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개인정보처리방침

공고일 2026년 10월 18일 · 시행일 2026년 10월 18일 · 탑마인드넷(인터넷사은품)

탑마인드넷(이하 "회사")은 인터넷사은품(인터넷사은품.com) 서비스를 운영하며 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

  1. 인터넷·TV 가입 상담 및 결과 안내, 통신사별 요금·결합할인·사은품 조건 비교 안내
  2. 가입 신청 접수, 통신사 가입 및 설치·개통 절차 지원, 계약 유지 여부 확인
  3. 사은품 지급, 사은품 반환 사유 발생 시 반환 절차 이행
  4. 상담 접수 안내 알림톡·문자 발송, 고객 문의 응대 및 상담 이력 관리
  5. 서비스 이용 통계 분석 및 광고 성과 측정(아래 제9조)

제 2 조 (처리하는 개인정보 항목 및 보유기간)

상담 신청(필수) 성명, 휴대폰번호 · (선택) 희망 통신사, 필요한 서비스, 현재 통신사
가입 신청성명, 생년월일(필요한 경우), 휴대폰번호 및 휴대폰 통신사, 이메일, 설치 주소, 현재·희망 통신사 및 가입 상품, 설치 희망일, 요금 납부 정보(은행·계좌번호·예금주 또는 카드사·카드번호·유효기간), 사은품 지급 계좌(은행·계좌번호·예금주)
가입 동의서동의서 기재 사항 및 전자 서명
후기 작성작성자명, 게시물 비밀번호(암호화 저장)
자동 수집접속 IP 주소, 접속 기기 구분, 브라우저 정보, 접속 일시, 방문 페이지, 광고 유입 정보(광고 클릭 식별값·유입 경로), 쿠키

보유 및 이용기간: 개인정보 수집일로부터 3년. 단 사은품 반환사유가 있을 경우 사은품 반환절차가 완료될 때까지 보유합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

개인정보 수집에 동의하지 않으실 수 있으나, 필수 항목에 동의하지 않으시면 상담 및 가입 진행이 어렵습니다.

제 3 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자가 가입을 신청한 경우에 한하여 가입 진행을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공합니다. 그 밖에는 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 제공합니다.

제공받는 자이용자가 선택한 통신사(KT, SK브로드밴드, SK텔레콤, LG유플러스, KT스카이라이프, LG헬로비전) 및 해당 통신사의 공식 판매점·설치 협력업체
제공 목적가입 가능·설치 가능 여부 확인, 가입 신청 접수, 설치 일정 조정, 개통 처리
제공 항목성명, 생년월일(필요한 경우), 휴대폰번호, 설치 주소, 가입 상품, 요금 납부 정보
보유 및 이용기간제공 목적 달성 후 지체 없이 파기. 다만 가입 계약이 체결된 경우 해당 통신사의 개인정보 처리방침 및 관계 법령에서 정한 기간

제 4 조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

솔라피 주식회사(SOLAPI)상담 접수 안내 알림톡·문자 발송
Railway Corporation홈페이지 서버(싱가포르 리전) 및 데이터베이스(미국 리전) 운영(호스팅)
Cloudinary Ltd.홈페이지 이미지 저장·전송
Dropbox, Inc.가입 동의서 파일 보관
Telegram신규 상담 접수 내부 알림(담당자에게 접수 내용 전달)

제 5 조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 위탁 업무 수행을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 이루어집니다.

이전받는 자국가이전 항목목적보유기간
Railway Corporation미국(데이터베이스 · 캘리포니아)제2조의 수집 항목개인정보 저장(데이터베이스)제2조 보유기간
Railway Corporation싱가포르(홈페이지 서버)제2조의 수집 항목홈페이지 운영·신청 처리처리 후 데이터베이스로 전달 (서버 접속 기록은 Railway 정책에 따라 보관)
Dropbox, Inc.미국가입 동의서동의서 보관제2조 보유기간
Cloudinary Ltd.미국업로드 이미지이미지 저장·전송삭제 시까지
Telegram해외(서비스 서버 소재지)성명, 휴대폰번호, 희망 통신사접수 내부 알림목적 달성 시까지

국외 이전을 원하지 않으시면 회사(아래 제10조)로 요청하실 수 있으나, 이 경우 온라인 상담·가입 신청 서비스 이용이 제한될 수 있으며 전화 상담으로 진행해 드립니다.

제 6 조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. (보존 항목 예: 계좌정보, 거래날짜)
  3. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  4. 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제 7 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 회사는 권리 행사 요구 시 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보조치)

  1. 접근 제한: 개인정보처리시스템 접근권한을 부여·변경·말소하여 접근을 통제하고, 관리자 화면은 로그인한 담당자만 이용할 수 있습니다.
  2. 접속기록 보관: 개인정보처리시스템 접속 기록을 1년 이상 보관·관리합니다.
  3. 암호화: 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 홈페이지와 이용자 사이의 통신은 보안 연결(HTTPS)로 암호화합니다.
  4. 기술적 대책: 해킹·컴퓨터 바이러스 등에 대비하여 보안 업데이트를 적용하고 외부 접근을 감시·차단합니다.

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치 및 행태정보의 처리)

회사는 맞춤 정보 제공, 방문 통계 분석, 광고 성과 측정을 위해 쿠키 및 아래 분석·광고 도구를 사용합니다.

Google 애널리틱스·Google 광고Google LLC — 방문 페이지, 클릭·상담 신청 이벤트, 기기·브라우저 정보, 광고 클릭 식별값
Meta 픽셀Meta Platforms, Inc. — 방문·상담 신청 이벤트, 기기·브라우저 정보
당근 광고 픽셀당근마켓 — 랜딩페이지 방문·상담 신청 이벤트

제 9 조의2 (YouTube API 서비스 이용)

  1. 회사는 회사가 직접 운영하는 유튜브 채널 '인터넷사은품닷컴'(@인터넷사은품)에 회사가 제작한 영상을 올리고, 올린 영상의 처리·공개 상태를 확인하며, 회사 영상에 회사의 안내 댓글을 달기 위해 내부 업무 도구에서 YouTube API 서비스(YouTube Data API)를 이용합니다.
  2. YouTube API 서비스를 이용하는 회사의 기능에는 YouTube 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.
  3. 이 기능은 회사 채널 관리자만 사용하며, 이용자(고객)나 다른 유튜브 채널·사용자의 정보를 수집·조회·저장하지 않습니다. 회사가 저장하는 정보는 회사 채널에 올린 영상의 영상 ID·제목·공개 상태·업로드 일시뿐이며, Google 계정 비밀번호는 저장하지 않습니다. YouTube 접근 권한(인증 토큰)은 외부에 공개되지 않는 회사 업무용 컴퓨터의 설정 파일에만 보관합니다.
  4. 보관 및 삭제: 업로드 기록은 회사 채널을 운영하는 동안 보관하며, 회사가 유튜브 연동을 해지하면 저장된 인증 토큰을 지체 없이 삭제합니다. 회사 채널의 Google 계정 소유자는 Google 보안 설정 페이지에서 언제든지 이 접근 권한을 철회할 수 있습니다.
  5. English summary: TOPMINDNET uses YouTube API Services only in its internal tool to upload its own videos to, check video status on, and post its own comments on its own YouTube channel. By using these features, the YouTube Terms of Service (https://www.youtube.com/t/terms) and the Google Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy) apply. No data of users or other YouTube channels is collected or stored; only our own video IDs, titles, privacy status and upload times are kept, and the access token is deleted when the integration is removed. Access can be revoked at any time via https://security.google.com/settings/security/permissions.

제 10 조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 12 조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 18일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.