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서비스 이용약관
제 1 조 (목적)
이 약관은 탑마인드넷(이하 "회사")이 운영하는 인터넷사은품(인터넷사은품.com, 이하 "서비스")에서 제공하는 인터넷·TV 가입 상담 및 안내 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
- "서비스"란 이용자가 남긴 신청 정보를 바탕으로 통신 상품·요금제·결합할인·사은품 조건을 비교 안내하고, 가입 절차를 지원하며, 사은품을 지급하는 일체의 활동을 말합니다.
- "이용자"란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "상담 신청"이란 이용자가 홈페이지·전화·광고 신청서 등을 통해 성명과 연락처 등을 남겨 상담을 요청하는 것을 말합니다.
- "사은품"이란 통신 상품 가입 시 회사가 이용자에게 지급하는 현금 혜택을 말합니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관계 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
제 4 조 (서비스의 내용)
- KT, SK브로드밴드, SK텔레콤, LG유플러스, KT스카이라이프, LG헬로비전 등 통신 상품의 요금·결합할인·사은품 조건 비교 안내
- 가입 신청 접수 및 통신사 가입·설치·개통 절차 지원
- 사은품 지급 및 관련 문의 응대
- 인터넷 가입 관련 정보(꿀팁·비교표 등) 제공 및 이용 후기 게시판 운영
제 5 조 (상담 신청과 계약의 성립)
- 이용자가 필요한 정보를 입력하여 상담을 신청하면 상담 접수가 완료됩니다. 상담은 무료이며, 상담 접수만으로 가입 계약이 체결되지 않습니다.
- 실제 가입 계약은 이용자와 해당 통신사(또는 그 공식 판매점) 사이에 통신사의 절차에 따라 성립하며, 요금·약정·위약금 등 서비스 이용 조건은 해당 통신사의 이용약관을 따릅니다.
제 6 조 (사은품의 지급)
- 사은품의 금액은 가입 시점의 통신사 정책, 요금제, 결합 상품, 약정 기간, 설치 가능 여부 등에 따라 달라지며, 상담에서 확정하여 안내합니다.
- 사은품은 고객 명의 계좌로 현금 지급하며, 오후 2시 전 설치(개통)가 완료된 경우 당일, 그 이후 완료된 경우 다음 날 지급합니다.
- 회사가 안내한 날에 회사의 귀책사유로 사은품을 지급하지 못한 경우 지급 예정액의 120%를 보상합니다. 다만 필요 서류 미제출, 허위 정보 기재, 명의자 확인 불가, 연락 두절 등 이용자의 귀책사유로 인한 지연은 제외합니다.
- 보상을 원하는 이용자는 개통일로부터 14일 이내에 대표번호(1522-5990)로 요청해야 하며, 회사는 사실 확인 후 7일 이내에 지급합니다.
- 회사가 안내한 최소 유지기간 이전에 해지하는 경우 지급된 사은품의 전부 또는 일부를 반환하여야 할 수 있습니다.
제 7 조 (이용자의 의무)
- 이용자는 상담·가입 신청 시 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 명의나 연락처를 도용하여 신청할 수 없습니다.
- 이용자는 후기 등 게시물에 타인의 개인정보, 허위 사실, 타인의 권리를 침해하는 내용, 음란·불법 정보를 게시해서는 안 됩니다.
제 8 조 (게시물의 관리)
이용자가 작성한 후기 등 게시물이 제7조 제2항에 해당하거나 관계 법령에 위반되는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 게시물의 저작권은 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 홍보를 위해 작성자의 개인정보를 제외한 범위에서 게시물을 활용할 수 있습니다.
제 9 조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 통신사의 정책 변경, 시스템 점검, 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.
제 10 조 (책임의 제한)
회사는 통신사의 정책 변경, 설치 환경의 제약, 이용자의 귀책사유 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 통신 서비스의 품질·장애에 관한 사항은 해당 통신사의 약관을 따릅니다.
제 11 조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
제 12 조 (분쟁의 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 때에는 관계 법령 및 상관례에 따릅니다. 소송이 제기되는 경우 이용자 주소지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 하며, 대한민국 법령을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 12일부터 적용됩니다. (이전 약관: 2026년 1월 1일 ~ 2026년 10월 11일 적용)
문의: 대표번호 1522-5990 · [email protected]