"테이블마다 주문 태블릿을 놓았더니 점심시간에 주문이 늦게 들어가요."
테이블오더나 키오스크를 들인 매장에서 자주 듣는 말입니다. 그런데 회선 속도가 모자란 경우보다 공유기 하나에 기기가 너무 많이 붙은 경우가 더 흔합니다. 좌석 수만큼 태블릿이 늘고 손님 휴대폰까지 붙으면 집에서 쓰던 공유기로는 버티기 어렵습니다.
속도 등급을 올리기 전에 확인할 것이 있습니다. 비용이 적게 드는 순서로 정리했습니다.
💡 한눈에 요약
· 매장에 붙어 있는 기기 수부터 세어 봅니다
· 공유기 사양과 주소 범위가 먼저 막히는 경우가 많습니다
· 주문 기기와 손님 WiFi를 나눈 뒤에도 느리면 회선을 봅니다
1. 매장에 붙은 기기를 세어 보세요
생각보다 많은 기기가 같은 공유기를 쓰고 있습니다.
- 주문 기기 — 테이블오더 태블릿은 좌석 수만큼, 키오스크는 대수만큼 늘어납니다.
- 계산대 장비 — POS, 카드 결제기, 주방 주문 출력기가 함께 붙습니다.
- 영상과 음악 — CCTV, 매장 TV, 음악 재생 기기도 회선을 씁니다.
- 사람이 쓰는 기기 — 손님과 직원의 휴대폰이 가장 많이 늘어나는 부분입니다.
스무 석 매장이라면 주문 태블릿만 스무 대이고, 손님 휴대폰까지 더하면 수십 대가 됩니다. 매장 회선이 집과 다른 이유는 매장 인터넷은 뭐가 다른가요에 정리되어 있습니다.
2. 공유기가 먼저 막히는 경우가 많습니다
회선이 1G여도 공유기가 처리하지 못하면 느려집니다.
- 기본 임대 공유기 — 보급형 제품은 기기가 10대 이상 동시에 붙으면 병목이 생길 수 있습니다.
- 발열 — 하루 종일 켜 두는 매장에서는 열 때문에 연결이 간헐적으로 끊기기도 합니다.
- 설치 위치 — 계산대 아래나 금속 선반 안에 두면 신호가 약해집니다.
- 교체 판단 — 기기 수가 많다면 동시 접속을 감당하는 상위 사양을 검토합니다.
공유기 사양 차이는 WiFi 7 공유기 교체 효과에서, 비용 비교는 공유기 임대와 구매 비교에서 확인하실 수 있습니다.
3. 내부 주소가 모자라면 새 기기가 안 붙습니다
공유기는 연결된 기기마다 내부 주소를 하나씩 나눠 줍니다.
- 증상 — 기존 기기는 되는데 새로 놓은 태블릿만 WiFi에 붙지 않습니다.
- 원인 — 공유기가 나눠 줄 수 있는 주소 범위가 좁게 잡혀 있는 경우입니다.
- 확인 위치 — ipTIME은 고급설정의 네트워크 관리, DHCP 서버 설정에서 범위를 볼 수 있습니다.
- 주소 고정 — POS와 키오스크는 같은 메뉴에서 주소를 고정해 두면 연동이 안정적입니다.
메뉴 이름은 제조사마다 다릅니다. 설정 화면을 다루기 부담스럽다면 태블릿 설치 업체에 확인을 요청하는 편이 안전합니다.
4. 주문 기기와 손님 WiFi를 나누세요
손님이 몰리는 시간과 주문이 몰리는 시간은 같습니다.
- 게스트 네트워크 — 공유기에서 손님용 WiFi 이름을 따로 만듭니다.
- 통신 정책 — 손님용은 인터넷만 쓸 수 있게 설정해 매장 기기와 분리합니다.
- 유선 우선 — POS와 키오스크처럼 자리가 고정된 기기는 랜선으로 연결합니다.
- POS 사용 줄이기 — 계산대 PC로 영상을 틀거나 인터넷을 오래 쓰지 않습니다.
주문 태블릿만 WiFi에 남기고 고정 기기를 유선으로 옮기는 것만으로도 무선 쪽 부담이 크게 줄어듭니다.
5. 넓거나 층이 나뉜 매장
공유기 가까운 테이블은 괜찮은데 안쪽 자리만 느리다면 신호가 닿지 않는 경우입니다.
- 끝자리 확인 — 가장 먼 테이블의 태블릿에서 WiFi 신호 세기를 봅니다.
- 메시 구성 — 공유기를 추가할 때는 WiFi 이름이 하나로 유지되는 방식이 편합니다.
- 유선 연결 — 추가 공유기를 랜선으로 이으면 무선 속도 손실이 적습니다.
- 복층과 룸 — 층이나 벽으로 나뉜 공간은 구역마다 공유기를 두는 편이 낫습니다.
추가 장비를 고르는 기준은 중계기·메시 선택 기준에 있습니다.
6. 그래도 느리면 회선을 보세요
기기를 정리한 뒤에도 느리다면 그때 회선 등급을 따집니다.
- 유선 측정 — PC를 모뎀에 랜선으로 바로 연결해 속도를 재 봅니다.
- 측정 시간 — 한가한 시간과 붐비는 시간에 각각 재서 비교합니다.
- 업체 권장 — 테이블오더 업체에서 500Mbps 이상 회선을 권하는 경우가 있습니다.
- 업로드 — CCTV 영상을 밖에서 본다면 올리는 속도도 함께 봅니다.
측정 방법은 인터넷이 느려졌을 때 점검을, 등급 선택은 인터넷 속도 고르는 법을 참고하세요.
📋 한눈에 정리
| 내 상황 | 이렇게 하세요 |
|---|---|
| 태블릿을 들인 뒤 느려졌다 | 붙어 있는 기기 수부터 셉니다 |
| 통신사 기본 공유기를 쓴다 | 동시 접속 사양과 발열을 확인합니다 |
| 새 태블릿만 WiFi에 안 붙는다 | 공유기 주소 대여 범위를 봅니다 |
| 손님 WiFi를 같이 쓴다 | 게스트 네트워크로 나눕니다 |
| 안쪽 테이블만 느리다 | 메시나 유선으로 공유기를 추가합니다 |
| 유선으로 재도 느리다 | 회선 등급 변경을 검토합니다 |
❓ 자주 묻는 질문
테이블오더를 쓰려면 인터넷 속도가 얼마나 필요한가요?
업체에 따라 500Mbps 이상을 권하는 경우가 있지만, 실제로는 공유기가 동시 접속을 감당하는지가 더 중요한 경우가 많습니다. 설치 전에 업체 권장 사양과 매장 기기 수를 함께 확인하세요.
인터넷 속도를 올리면 태블릿 주문이 빨라지나요?
공유기에서 막혀 있다면 회선을 올려도 체감이 크지 않을 수 있습니다. PC를 모뎀에 바로 연결해 속도가 정상으로 나오는지 먼저 확인해 보세요.
통신사 공유기를 바꿔도 약정에 문제가 없나요?
공유기만 개인 기기로 바꾸는 것은 약정 해지가 아니어서 위약금이 생기지 않는 경우가 많습니다. 임대 공유기는 보관했다가 반납 조건에 맞춰 돌려주면 됩니다.
키오스크는 WiFi와 랜선 중 어떻게 연결하나요?
자리가 고정된 키오스크와 POS는 랜선 연결이 더 안정적인 경우가 많습니다. 배선이 어렵다면 손님용 WiFi와 분리된 매장용 WiFi에 연결하세요.
공유기를 바꿀지 회선을 바꿀지 어떻게 판단하나요?
유선으로 쟀을 때 정상인데 무선만 느리면 공유기, 유선도 느리면 회선을 먼저 봅니다. 회선을 새로 알아볼 때 장비 조건까지 비교하는 기준은 왜 인터넷사은품인가에 정리되어 있습니다.
※ 본 내용은 2026년 9월 기준이며, 공유기 설정 메뉴와 권장 사양은 제조사와 모델, 주문 기기 업체에 따라 달라질 수 있습니다.