이사 나가는 사람이 쓰던 인터넷을 그대로 받아도 되는지 묻는 분이 많습니다.
됩니다. 계약을 해지하지 않고 사람만 바꾸는 절차가 있습니다. 명의변경, 또는 양도양수라고 부릅니다.
해지하고 새로 가입하면 남은 약정에 위약금이 붙습니다. 명의변경은 계약을 그대로 이어받는 것이라 원칙적으로 위약금이 발생하지 않습니다. 다만 넘어가는 것과 사라지는 것이 나뉘어 있어서, 무엇이 따라오는지부터 확인해야 합니다.
💡 한눈에 요약
· 약정과 남은 기간은 그대로 넘어가고 위약금은 붙지 않습니다
· 결합할인은 명의가 바뀌는 순간 깨집니다. 새 명의자 기준으로 다시 걸어야 합니다
· 미납 요금이 남아 있으면 접수 자체가 막힙니다
1. 해지와 명의변경은 결과가 다릅니다
같은 "인터넷을 넘긴다"는 말이지만 처리가 전혀 다릅니다.
- 해지 후 신규 — 계약이 끝나므로 남은 약정에 할인반환금이 붙습니다. 받은 사은품도 잔여 기간만큼 반환 대상이 됩니다.
- 명의변경 — 계약은 살아 있고 계약자만 바뀝니다. 약정 시작일과 만료일이 그대로 유지됩니다.
- 설치 공백 — 해지 후 신규는 철거와 재설치가 필요하지만, 명의변경은 선이 그대로라 인터넷이 끊기지 않습니다.
- 사은품 — 이미 지급된 사은품은 회수되지 않습니다. 약정이 유지되기 때문입니다.
집을 넘겨받는 상황이라면 명의변경 쪽이 대체로 유리합니다. 반대로 약정이 몇 달 안 남았다면 굳이 이어받지 말고 만료 후 각자 새로 가입하는 편이 낫습니다. 사은품을 새로 받을 수 있기 때문입니다. 해지 쪽 절차가 궁금하시면 인터넷 해지 절차를 보세요.
2. 넘어가는 것과 끊기는 것
명의변경에서 가장 많이 어긋나는 지점입니다.
- 그대로 넘어감 — 약정 기간, 요금제, 설치된 회선, 임대 장비, 인터넷 번호(전화 포함 시)
- 끊김 — 결합할인, 요금 감면, 자동이체와 카드 할인, 멤버십 등급
- 새로 걸어야 함 — 새 명의자 기준의 결합 구성과 납부 수단
- 정산 대상 — 명의변경일까지의 사용 요금은 넘기는 사람에게 청구됩니다
결합할인이 문제가 되는 경우가 많습니다. 인터넷에 휴대폰을 묶어 할인을 받고 있었다면 명의가 바뀌는 순간 그 묶음이 풀립니다. 새 명의자에게 묶을 휴대폰이 없으면 월 요금이 눈에 띄게 오릅니다.
참고: 넘겨받기 전에 "지금 월 얼마 내고 계세요?"가 아니라 "결합할인 빼면 얼마인가요?"를 물어보셔야 합니다. 실제로 낼 금액은 후자에 가깝습니다.
누구까지 묶을 수 있는지는 결합할인 가족 범위에 정리되어 있습니다.
3. 준비할 서류는 관계에 따라 다릅니다
가족끼리인지 남남인지에 따라 갈립니다.
- 가족 간 — 양쪽 신분증에 가족관계를 증명하는 서류 하나면 됩니다. 주민등록등본이나 가족관계증명서 중 하나입니다.
- 가족이 아닌 경우 — 원칙적으로 양쪽이 함께 대리점을 방문합니다. 한쪽만 갈 때는 못 가는 쪽의 인감증명서와 인감도장이 찍힌 위임장이 필요합니다.
- 법인이 끼는 경우 — 사업자등록증과 법인 인감증명서가 추가됩니다. 입퇴사에 따른 승계라면 재직증명서나 경력증명서를 함께 냅니다.
- 미성년자가 끼는 경우 — 법정대리인 동의서와 신분증이 필요하고, 온라인 접수는 되지 않습니다.
계약자가 세상을 떠난 경우에는 사망진단서나 제적등본 중 하나에, 가족 관계를 확인할 수 있는 서류를 더해 대리인이 처리합니다. 부모님 명의 회선을 정리해야 하는 상황이라면 부모님 댁 인터넷 챙기는 법을 먼저 보시는 편이 순서가 잡힙니다.
4. 진행 순서는 네 단계입니다
통신사마다 이름이 조금씩 다르지만 흐름은 같습니다.
- 합의 — 양쪽이 조건을 맞춥니다. 남은 약정과 월 요금을 이때 확인합니다.
- 양도 접수 — 넘기는 사람이 먼저 신청합니다. 본인인증을 거칩니다.
- 양수 접수 — 받는 사람이 이어서 신청하고 약관에 동의합니다.
- 확인 전화 — 고객센터가 양쪽에 전화해 의사를 확인한 뒤 처리합니다.
온라인 접수는 가족 간에만 열려 있습니다. 명의도용을 막기 위한 제한이라 가족이 아니면 대리점을 방문해야 합니다.
확인 전화를 놓치면 접수가 취소됩니다. 통신사에 따라 며칠 안에 몇 차례만 시도하고 끝내는 경우가 있으니, 접수 직후에는 모르는 번호도 받으시는 편이 좋습니다.
5. 접수가 막히는 경우
신청은 했는데 처리가 안 되는 사유는 대체로 정해져 있습니다.
- 미납 요금 — 밀린 금액이 있으면 진행되지 않습니다. 넘기는 사람이 먼저 정리해야 합니다.
- 실사용 확인 불가 — 설치 장소에서 실제로 쓰고 있다는 증빙을 요구하는 경우가 있습니다.
- 단기 재변경 — 최근에 이미 명의를 바꾼 회선은 일정 기간 다시 바꾸지 못합니다.
- 요금제 단종 — 예전 요금제가 지금은 없는 상품이면 현재 판매 중인 요금제로 갈아타면서 금액이 오를 수 있습니다.
네 번째가 특히 놓치기 쉽습니다. 몇 년 전 조건으로 싸게 쓰던 회선을 그대로 받는 줄 알았는데, 처리 과정에서 현행 요금제로 바뀌어 월 부담이 올라가는 경우가 있습니다. 접수 전에 "지금 요금제가 그대로 유지되나요?"를 물어보시면 걸러집니다.
6. 넘기기 전에 숫자로 확인할 것
말로 주고받으면 나중에 서로 기억이 다릅니다.
- 약정 만료일 — 몇 달 남았는지 날짜로 확인합니다. 얼마 안 남았으면 명의변경보다 만료 후 각자 가입이 낫습니다.
- 미납 잔액 — 넘기는 쪽이 정리하고 넘기는 것이 원칙입니다.
- 장비 목록 — 공유기와 셋톱박스가 몇 대인지 세어 둡니다. 반납 책임이 새 명의자에게 넘어갑니다.
- 결합 재구성 — 새 명의자 기준으로 다시 묶었을 때 월 얼마인지 미리 받아 둡니다.
장비는 빌린 물건이라 잃어버리면 변상금이 붙습니다. 기준은 장비 분실 시 변상 기준에 있습니다. 조건을 문서로 남기는 요령은 계약서 서명 전 확인할 일곱 줄에 정리해두었습니다.
집을 옮기면서 회선도 함께 가져갈지 고민 중이라면 이전설치와 재가입 비교를, 약정이 남아 부담스러운 상황이라면 위약금 대납의 실제 구조를 함께 보세요.
📋 한눈에 정리
| 우리 상황 | 맞는 선택 |
|---|---|
| 약정이 1년 이상 남았다 | 명의변경으로 승계 |
| 약정이 몇 달 안 남았다 | 만료 후 각자 신규 가입 |
| 가족끼리 넘긴다 | 온라인 접수로 방문 없이 |
| 남남끼리 넘긴다 | 양쪽 방문 또는 위임장 준비 |
| 넘기는 쪽에 미납이 있다 | 정산 먼저, 접수는 그다음 |
| 새 명의자에게 묶을 휴대폰이 없다 | 결합 빠진 금액으로 재계산 |
| 오래된 요금제를 쓰고 있다 | 요금제 유지 여부부터 확인 |
❓ 자주 묻는 질문
명의변경하면 위약금을 내야 하나요?
계약이 유지되는 것이라 원칙적으로 위약금은 없습니다. 약정 기간과 만료일이 그대로 새 명의자에게 넘어갑니다. 다만 미납 요금이 있으면 그것은 별개로 정산해야 합니다.
이미 받은 사은품은 돌려줘야 하나요?
해지가 아니므로 반환 대상이 아닙니다. 사은품 반환금은 약정을 채우지 못하고 계약을 끊을 때 붙는 것인데, 명의변경은 약정이 이어지기 때문입니다.
가족이 아니어도 명의변경이 되나요?
됩니다. 다만 온라인 접수는 가족 간에만 열려 있어서 대리점을 방문하셔야 합니다. 한 사람만 갈 때는 못 가는 쪽의 인감증명서와 위임장이 필요합니다.
명의를 바꾸면 요금이 오를 수 있나요?
두 가지 경우에 오릅니다. 하나는 결합할인이 풀리는 경우이고, 다른 하나는 쓰던 요금제가 단종되어 현행 상품으로 바뀌는 경우입니다.
접수 전에 두 항목을 함께 물어보시면 미리 걸러집니다.
넘겨받은 뒤에 조건을 더 좋게 바꿀 수는 없나요?
승계한 약정이 만료되면 그때부터는 새 계약자 기준으로 다시 협상할 수 있습니다. 같은 상품인데 문의처마다 조건이 달라지는 이유는 왜 인터넷사은품인가에 적어두었습니다.
※ 본 내용은 2026년 8월 기준이며, 명의변경 요건과 필요 서류는 통신사·상품·가입 경로에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 접수 전에 해당 통신사 기준을 확인하시기 바랍니다.
